Ein starkes Team im Hintergrund – und mit Herz im Vordergrund

Natürlich bin ich stolz, mit so vielen kompetenten, engagierten und sympathischen Kolleginnen zusammenarbeiten zu dürfen. Wir sind ein eingespieltes Team und geben jeden Tag unser Bestes.

Oft zu sehen sind vor allem Sandra und ich – im direkten Kontakt mit Familien und Betreuungskräften. Doch im Hintergrund sorgt unser Backoffice-Team mit Antonia, Emilia und Lorena dafür, dass alles reibungslos funktioniert:

Anträge werden gestellt, organisatorische Details geklärt und unzählige bürokratische Aufgaben zuverlässig erledigt.

Wir betreuen mehrere Geschäftsfelder – aber der persönliche Kontakt zu Familien und Betreuungskräften bleibt das Herzstück unserer Arbeit. Unsere Betreuungspersonen kommen aus sieben Nationen – darunter auch mehrere Männer – und leisten tagtäglich wertvolle Arbeit.

Pünktlichkeit, Verlässlichkeit und Planung sind essenziell: Viele Betreuungseinsätze beginnen zu festen Terminen, zu denen die Betreuungskräfte rechtzeitig und vorbereitet eintreffen müssen. Dafür laufen bei uns täglich die Telefone heiß. Es wird organisiert, koordiniert, abgestimmt – mit viel Fingerspitzengefühl.

Denn: Wenn die Betreuungskraft bei Ihnen ankommt, sind 90 % der Arbeit bereits erledigt.